Sverige

REGLER FÖR SKYDD | Användningsvillkor

REGLER FÖR SKYDD FÖR PERSONUPPGIFTER FÖR EUROPA, MELLANÖSTERN OCH AFRIKA (EMEA)

I dessa regler för skydd för personuppgifter beskriver vi hur Medtronic behandlar personlig information. Det är för vår fortsatta framgång mycket viktigt att upprätthålla och respektera våra kunders, affärskollegers och säljares samt patienters förtroende. Vi kommer alltid att behandla privat information:

• Konfidentiellt och hederligt
• Tillämpligt enligt de regler vi ställer upp
• Lagligt enligt tillämpliga dataskyddslagar, direktiv, förordningar och regler

Vad är Medtronic? Medtronic är det namn vi använder för hela företaget och verksamheten inklusive Medtronic, Inc., ett bolag som finns i USA, och de företag som det kontrollerar, såsom dotterbolag och närstående bolag. När vi använder orden vi eller vår, menar vi Medtronic.

När gäller dessa regler för skydd för personuppgifter?
Dessa regler för skydd för personuppgifter gäller när vi behandlar personlig information som samlas in från nationer i Europa, Mellanöstern och Afrika. Dessa regler för skydd för personuppgifter gäller för uppgifter som vi erhåller direkt från den person som uppgifterna identifierar och de gäller även när vi erhåller uppgifter från en person (eller ett företag) som identifierar en annan person. När vi därför använder orden "du/ni", "mig" och "jag" i dessa regler för skydd av personuppgifter menar vi den individ vars personliga information vi behandlar, vare sig vi får informationen direkt från personen i fråga eller indirekt från någon annan.

Dessa regler för skydd av personuppgifter gäller inte när vi behandlar information:

• om våra anställda vad gäller deras anställningsvillkor hos oss
• då vi har angivit andra friskrivningsklausuler, principer, användningsvillkor eller andra villkor, som anger att denna princip inte gäller eller att en annan princip eller ett annat villkor gäller
• som inte identifierar dig som fysisk person, liksom personlig information (definieras nedan) som vi har avidentifierat, så att den inte längre kan användas för att identifiera dig.

Vad menas med databehandling?
Databehandling innebär all hantering av personlig information vare sig det sker på automatisk väg eller ej, bland annat insamlande, användning, yppande, anpassning, ändring, korrigering, hämtande, kombinering, blockering, raderande, överföring, förstörande, registrering, organisering, förvaring och användning av personlig information.

Vad menas med personlig information?
Personlig information är information som gäller dig och som vi kan använda för att identifiera just dig, som till exempel:

• namn
• telefonnummer
• e-postadress
• födelsedatum
• adress
• personnummer
• bankkontoe
• All annan information som identifierar eller kan identifiera dig och som gäller dig

Vissa typer av personlig information är känslig information. Begreppet känslig information definieras nedan. När vi i dessa regler för skydd av personlig information använder uttrycket personlig information inbegriper vi även känslig information, såvida vi inte specifikt anger något annat.

När och hur samlar Medtronic in personlig information?
Medtronic kan samla in personlig information på ett flertal sätt. Till exempel:

• På vissa ställen på våra webbplatser har du möjlighet att skicka personlig information om dig själv till oss. Du kanske fyller i till exempel ett registreringsformulär, en undersökning eller e-postformulär. Du kan också välja att låta oss göra dina besök på våra webbplatser personliga och vi kan be om viss personlig information som är till hjälp vid dina besök på våra webbplatser. När denna information kombineras med information som inte är personlig, som vi samlar in via cookies, kan vi se att du har besökt våra webbplatser tidigare.
• Vi kan samla in personlig information från dig när du går in på contact us för information, produkter eller tjänster.
• Vi kan samla in personlig information om dig i samband med affärstransaktioner med våra kunder, säljare eller andra affärskontakter.

Hur behandlar Medtronic personlig information?
Vi kan behandla din personliga information (gäller inte känslig information, som belyses separat nedan) genom att:

• svara på dina önskemål och frågor
• upprätta ett kontrakt eller utföra kontraktsförhandlingar med eller om dig
• utveckla dokumentation och dokumentera din personliga information
• kontakta dig via post (eller på andra sätt med din tillåtelse) med information som kan vara av intresse för dig, bland annat information om kliniska studier och om våra eller andras produkter och tjänster
• för analytiska syften och för forskning, utveckla och förbättra program, produkter, behandlingar, tjänster och innehåll
• avlägsna din personliga identifiering (namn, e-postadress, personnummer etc). Du kan då inte längre identifieras som en unik person. När vi har avidentifierat informationen är den opersonlig information och dessa regler för skydd av personlig information gäller inte längre.
• göra din åtkomst till våra webbplaster personlig, t.ex. genom att berätta om nyheter som kanske kan vara av intresse för dig
• vidmakthålla dessa regler för skydd av personlig information och på annat sätt skydda våra rättigheter och vår egendom
• skydda dina viktiga intressen eller annans hälsa, säkerhet och välfärd
• följa lag eller regler, domstolsbeslut eller annan laglig förpliktelse
• för våra andra lagliga intressen, såvida inte det orättvist leder till nackdelar för dina fri- och rättigheter
• på andra sätt som du ger tillåtelse till

Vad menas med känslig information?
Vissa typer av personlig information är känslig information. Känslig information är personlig information som avslöjar eller är förknippad med din hälsa (t.ex. ditt implantats serienummer eller datum för en implantation), ras eller etniskt ursprung, religiös eller filosofisk övertygelse, sexualliv, politisk hemvist eller medlemskap i fackförening.

Kommer Medtronic att samla in eller behandla känslig information på annat sätt än övrig personlig information?

Medtronic samlar endast in och behandlar känslig information:

• på sådana sätt som du uttryckligen givit tillstånd till
• för att skydda dina viktiga intressen i de fall din uttryckliga tillåtelse inte kan ges eller på ett rimligt sätt kan begäras
• enligt landets lag
• i de fall informationsbehandling är nödvändig av medicinska skäl, varvid vi har samma tystnadsplikt som läkare
• för att etablera, behandla eller försvara lagliga anspråk

Exempelvis:

• Vi kan samla in känslig information om patienter från våra kunder, säljare eller andra affärskontakter när du får behandling eller teknisk support för våra produkter.
• Vi kan samla in känslig information om patienter när vi får frågor och förslag om våra produkter och tjänster.
• Vi kan samla in känslig information som begärs av FDA i USA, europeiska och andra myndigheter för att garantera säker och effektiv användning av våra produkter och tjänster.
• Vi kan samla in känslig information om deltagare i kliniska försök, studier och andra forskningsaktiviteter.
• Vi kan samla in känslig information direkt från dig om du frivilligt ger oss den.

Kommer Medtronic att använda personlig information för att kontakta mig i marknadsföringssyfte?
Vi kan då och då komma att kontakta dig personligen genom e-post, fax, post eller telefon för att ge dig information om projekt, produkter, tjänster och innehåll som kan vara av intresse för dig, såvida du inte talar om för oss att du inte vill ha marknadsförings- eller marknadsforskningsinformation från oss. Om tillämplig lag kräver att vi måste få ditt uttryckliga tillstånd innan vi sänder viss information av marknadsföringskaraktär, kommer vi att sända endast dessa typer av meddelanden när vi erhållit ditt uttryckliga tillstånd.

Om jag inte längre vill ha marknadsföringsinformationfrån Medtronic?
Om du inte längre vill ha marknadsföringsinformation från oss eller om du vill att vi slutar behandla din personliga information på något annat sätt, kan du gå in på contact us såsom det beskrivs i slutet av dessa regler och berätta för oss vilka typer av information du inte längre vill ha. Om du har fått eller i framtiden får ett e-postmeddelande från oss, så har varje e-postmeddelande dessutom ett enkelt automatiskt sätt, som du kan använda för att meddela att du inte vill ha e-post från oss.

Delar Medtronic privat information med tredje part?
Medtronic delar inte din personliga information med icke behörig tredje part utan ditt tillstånd, såvida det inte anges på annat sätt i dessa regler för skydd av personlig information.

I vår vanliga verksamhet delar vi viss personlig information med företag som vi hyr för att på vår order utföra tjänster eller funktioner. Till exempel kan vi använda olika säljare och leverantörer för att leverera våra produkter. I sådana fall ger vi säljaren eller leverantören information för att kunna behandla din order, till exempel ditt namn och postadress. I alla de fall då vi delar din personliga information med tredje part har de inte tillstånd att behålla, yppa eller använda din information med andra förutom för att utföra de tjänster vi bett dem att ombesörja.

Vi kommer inte att sälja, byta eller publicera din personliga information, förutom i samband med företagsförsäljning, fusion, företagsupplösning eller företagsförvärv.

Vi kan på laglig väg tvingas att lämna ut din personliga information enligt domstolsbeslut, stämning, husrannsakningsorder, lag eller förordningar. Vi kan samarbeta med berörda myndigheter när det gäller att upptäcka och bestraffa besökare på våra webbplatser som överskrider våra regler och som beter sig illa (eller olagligt) mot andra besökare.

Vi kan yppa personlig information till tredje part om vi upplever att detta är nödvändigt för att:

• upprätthålla dessa regler för skydd av personlig information
• skydda våra rättigheter eller vår egendom
• skydda någons hälsa, säkerhet eller välfärd
• följa lag eller förordningar, domstolsbeslut eller andra lagförfaranden

Kommer Medtronic att överföra personlig information om mig till andra länder än där jag bor?
Medtronic kan överföra information från det land, där den samlats in till alla länder eller områden inom EES samt till andra länder som EU anser ha adekvat skydd av personlig information. Vi överför information till andra områden endast om:

• det är nödvändigt för att upprätthålla ett kontrakt mellan dig och Medtronic eller för vidta åtgärder före ett kontrakt i enlighet med din begäran; eller
• om du ger ditt tillstånd till överföringen; eller
• om uppgifterna blir adekvat skyddade i det andra landet genom kontrakt eller annat skydd

Medtronic har överenskommelser med alla sina kontor och närstående bolag som garanterar att personlig information som överförs bland Medtronics företag är adekvat skyddad, bland annat överföring av personlig information (där även känslig information kan ingå) till Medtronic-företag i USA.

Vad händer om dessa regler för skydd av personlig information ändras?
Om vi bestämmer att göra någon betydande ändring i dessa regler för skydd av personlig information, kommer vi att beskriva alla större förändringar i denna del av reglerna. Du kan alltid finna den senaste versionen av dessa regler för skydd av personlig information och dess historik på ditt lands webbplats, eller contact us på adressen nedan.

Hur säker är den personliga informationen?
Vi använder rimliga fysiska, administrativa och tekniska säkerhetssystem för att skydda den personliga informationen från förlust, missbruk, åtkomst av obehöriga, ändring eller förstörelse. Vi begränsar också åtkomsten av din personliga information för anställda och underleverantörer som behöver informationen för att sköta sina jobb. Du måste dock hålla i minnet att inga Internet-överföringar någonsin är säkra till 100 % eller felfria. Speciellt är e-post som sänds till eller från oss eventuellt inte säker och du måste därför vara extra varsam med vilka uppgifter du sänder till oss via e-post.

Hur länge behåller Medtronic min personliga information?
Vi behåller inte informationen längre än vad som behövs. I många fall måste personlig information behållas under avsevärda tidsperioder för att den ska finnas tillgänglig om och när frågor eller tvister uppstår. Arkiveringstiden bestäms individuellt för varje insamlad personlig information och man beaktar då de tillämpliga krav som situationen medger och behovet av att förstöra föråldrad, oanvänd information vid första bästa tillfälle. Vi fortsätter att behandla din personliga information enligt dessa regler för skydd av personlig information, så länge vi behåller den.

Finns det ytterligare regler för skydd av personlig information på Medtronics webbplatser?
Länkar.. Våra webbplatser kan innehålla länkar till andra webbplatser förutom våra egna. Vi tillhandahåller länkarna för att göra det enkelt för dig, men vi granskar, kontrollerar eller övervakar inte skyddet av personlig information på webbplatser som andra har. Vi är inte ansvariga för funktionen på webbplatser som sköts av tredje part eller för dina affärskontakter med dem.

Våra webbplatser kan också innehålla länkar till andra webbplatser som sköts av Medtronic. Dessa regler för skydd av personlig information gäller endast för webbplatser för Medtronic-företag i Europa, Mellanöstern och Afrika och det kan finnas vissa variationer i dessa regler för skydd av personlig information som kan gälla vissa nationer i Europa, Mellanöstern och Afrika. När du därför följer en länk från denna webbplats till en annan webbplats, och även till en annan plats som Medtronic har, rekommenderar vi att du kontrollerar webbplatsens regler för skydd av personlig information.

Cookies. Medtronic kan använda cookies på sina webbplatser. Cookies är textfiler som vi placerar i webbläsarens filer i din dator vid ditt besök. Cookies kan sparas på din dators hårddisk. Den information som vi samlar in med hjälp av cookies är inte personlig information. Du kan alltid ta bort våra cookies om din webbläsare så tillåter, men vissa delar på våra webbplatser kanske inte fungerar korrekt om du gör så. Vi tillåter inte tredje part att placera cookies på våra webbplatser.

Kontakta Medtronic
Vår målsättning är att hålla din information korrekt. Om du skulle upptäcka att informationen inte är fullständig, korrekt eller aktuell eller om du har frågor eller kommentarer om dessa regler för skydd av personlig information, ber vi dig kontakta oss på följande adress:

Medtronic AB,
Box 265
177 25 Järfälla, Sverige
Telefon: 08-522 200 00
Fax. 08-522 200 50
sweden@medtronic.com

version : juni 2004

Användningsvillkor

LÄS IGENOM DESSA VILLKOR NOGGRANT

Dessa användningsvillkor innehåller de regler som gäller för besökare på denna webbsida som ägs och sköts av Medtronic. Medtronic är det namn vi använder när vi hänvisar till hela vår verksamhet vilket inkluderar Medtronic Inc. och de företag detta bolag kontrollerar som dotterbolag och lokalavdelningar. När vi använder orden vi eller vår syftar vi på Medtronic. Medtronic har också andra webbsidor men dessa användningsvillkor gäller inte för andra webbsidor än denna. Läs de användningsvillkor som publiceras på andra webbsidor när du besöker dem.

Dessa användningsvillkor uppdaterades senast den 18 september 2002. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor helt eller delvis. Läs dem därför varje gång du besöker webbsidan. Genom att nyttja denna webbsida accepterar du den senaste versionen av användningsvillkoren.

OM INFORMATIONEN PÅ DENNA WEBBSIDA
Denna webbsidan är skapad och sköts av Medtronic AB. Innehållet är endast avsett för allmän information. Den information du läser här kan inte ersätta den kontakt du har med din läkare. Medtronic bedriver ingen sjukvård, tillhandahåller inga medicinska tjänster eller råd och informationen på den här webbsidan skall inte betraktas som sådan rådgivning. Tala alltid med din läkare vid behov av diagnos eller behandling.

Hälsoinformation förändras snabbt och det är därför alltid bäst att gå igenom informationen med din läkare.

Den här webbsidan innehåller information om produkter och behandlingar som godkänts i Sverige och är avsedd för dess invånare. Bor du utanför Sverige kan den här webbsidan innehålla information om produkter och behandlingar som inte finns eller är godkända i ditt land.

VÅR UPPHOVSRÄTT OCH VÅRT VARUMÄRKE
Materialet på den här webbsidan tillhör eller är licensierat till oss. Materialet är skyddat av den upphovsrättsliga lagstiftningen i USA och andra länder. Det finns särskilda regler rörande kopiering av detta material. Du får skicka e-post, ladda ner eller skriva ut kopior av materialet på den här webbsidan, men endast för personligt och icke kommersiellt bruk. När du skickar e-post, laddar ner eller skriver ut en kopia av material från den här webbsidan måste du inkludera alla upphovsrättsförbehåll och andra anmärkningar som finns i materialet, inklusive upphovsrättsförbehållet längst ner på sidan.

Vi äger också rätten till de namn vi använder för våra produkter och tjänster på den här webbsidan, och dessa namn är skyddade av varumärkeslagstiftningen i USA och andra länder. Symbolen ® efter ett namn på vår webbsida visar att varumärket är registrerat i USA. Symbolen ™ efter ett namn på vår webbsida visar att namnet är ett oregistrerat varumärke. Alla varumärken betraktas som immateriell egendom tillhörig respektive ägare.

Det kan finnas särskilda regler för användning av material från vissa delar av den här webbsidan. Dessa specialregler anslås i så fall tillsammans med det aktuella materialet.

Om du använder material eller varumärken från vår webbsida på ett sätt som inte tydligt medges i de här användningsvillkoren, bryter du mot ditt avtal med oss och kanske även mot lagar rörande upphovsrätt, varumärken och andra lagar. I så fall kommer vi automatiskt att dra in ditt tillstånd att använda den här webbsidan. Äganderätten till materialet tillkommer oss eller författarens till det aktuella materialet på den här webbsidan. Vi förbehåller oss all rätt till materialet om inget annat anges.

LÄNKAR TILL DEN HÄR WEBBSIDAN OCH ANVÄNDNING AV MEDTRONICS MÄRKEN
Du ges härmed en icke exklusiv, begränsad och återkallbar licens att länka till den här webbsidan. Medtronic förbehåller sig rätten att återkalla denna licens när som helst generellt eller din rätt att använda vissa länkar. Du accepterar att ta bort och koppla bort alla eventuella länkar du har till den här webbsidan omedelbart, om Medtronic återkallar din licens.

Du går med på att inte presentera länken till den här webbsidan på ett sådant sätt att den kan kopplas till annonsering eller upplevs som reklam för någon organisation, produkt eller service. Du går med på att länken inte får förekomma på en webbsida som kan upplevas som stötande, nedsättande, kränkande, svårt förolämpande eller illasinnad. Du får under inga omständigheter göra ändringar i den här webbsidan eller något av dess innehåll eller kopiera delar av den till en server. Du går med på att inte visa eller använda Medtronics logotyp eller varumärke på något som helst sätt utan föregående skriftliga medgivande.

LÄNKAR TILL ANDRA WEBBSIDOR
Den här webbsidan kan innehålla länkar till webbsidor som inte sköts av Medtronic. Vi tillhandahåller dessa länkar för att underlätta för dig men vi går inte igenom, kontrollerar eller övervakar materialet på någon annan webbsida. Vi ansvarar inte för funktionaliteten på de webbsidor vi länkar till eller för affärer med dem. Ditt nyttjande av andra webbsidor är underställd användningsvillkoren på dessa webbsidor, inklusive sekretessdeklarationer på de sidorna.

DESSA WEBBSIDOR KAN INNEHÅLLA INFORMATION OM ANVÄNDNING AV MEDTRONICS PRODUKTER ELLER BEHANDLINGAR SOM INTE GODKÄNTS I DET LAND DÄR DU BOR. VI VARKEN KONTROLLERAR ELLER REKOMMENDERAR DENNA INFORMATION.

DINA SYNPUNKTER, KOMMENTARER OCH IDÉER
Vi tar tacksamt emot synpunkter, kommentarer och idéer från besökare på den här webbsidan. Vi vill dock göra dig uppmärksam på att information du skickar via den här sidan kommer att betraktas som opersonlig, icke-konfidentiell och utan upphovsrättsförbehåll (till skillnad från personlig information enligt definition i vår Sekretessdeklaration). Om du skickar in idéer, information, förslag, kunskap eller teknisk information eller materiel till oss via den här sidan ger du samtidigt Medtronic obegränsad, royaltyfri rätt att använda, kopiera, visa, utföra, ändra, vidaresända och distribuera dem på valfritt medium. Du accepterar också att Medtronic äger rätt att använda den för valfritt ändamål.

INGA GARANTIER
ALLT INNEHÅLL PÅ DEN HÄR WEBBSIDAN TILLHANDAHÅLLS DIG I BEFINTLIGT SKICK. MEDTRONIC AVSÄGER SIG HÄRMED ALLA GARANTIER AV ALLA SLAG, BÅDE UTTRYCKLIGA OCH UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE ELLER ANDRA. MEDTRONIC GÖR INGA UTTALANDEN OM ELLER UTFÄSTER GARANTIER OM ATT DEN HÄR WEBBSIDAN ÄR FELFRI ELLER KOMMER ATT KUNNA NYTTJAS UTAN AVBROTT. DU BÄR SJÄLV ANSVARET FÖR ATT VIDTA NÖDVÄNDIGA SÄKERHETSÅTGÄRDER FÖR ATT SÄKERSTÄLLA ATT SÅDANT INNEHÅLL DU FÅR TAG PÅ VIA DEN HÄR WEBBSIDAN ÄR FRITT FRÅN VIRUS OCH INTE INNEHÅLLER NÅGON ANNAN POTENTIELLT DESTRUKTIV DATAKOD.

ANSVARSBEGRÄNSNING
DU ACCEPTERAR ATT VARKEN MEDTRONIC ELLER NÅGON PERSON ELLER FÖRETAG MED KOPPLING TILL MEDTRONIC KAN HÅLLAS ANSVARIG FÖR EVENTUELL SKADA SOM KAN UPPKOMMA AV DITT ANVÄNDANDE ELLER FELAKTIGT NYTTJANDE, SÅVÄL AVSIKTLIGT SOM OAVSIKTLIGT, AV DEN HÄR WEBBSIDAN ELLER MATERIALET PÅ DENSAMMA. DENNA BEGRÄNSNING GÄLLER KRAV SOM KAN HÄNFÖRAS TILL GARANTI, AVTAL ELLER ÅTALBAR HANDLING SOM KAN GE UPPHOV TILL RÄTT TILL SKADESTÅND, STRIKT ANSVAR ELLER ANDRA JURIDISKA PÅFÖLJDER. DETTA SKYDD GÄLLER MEDTRONIC, DESS TJÄNSTEMÄN, CHEFER, ANSTÄLLDA, OMBUD OCH LEVERANTÖRER SOM NÄMNS PÅ DEN HÄR SIDAN. DETTA SKYDD GÄLLER ALLA TYPER AV FÖRLUST INKLUSIVE, DOCK UTAN ATT BEGRÄNSAS DÄRTILL, DIREKT ELLER INDIREKT SKADA, SÄRSKILD SKADA, OLYCKSSKADA, FÖLJDSKADA, TYPISK SKADA OCH STRAFFANSVAR, PERSONLIG SKADA, DÖDSFALL P G A FÖRSUMLIGHET ELLER FELBEHANDLING, EKONOMISK SKADA ELLER SKADA PGA FÖRLORAD DATA ELLER VERKSAMHETSAVBROTT.

ÖVRIGA REGLER FÖR DEN HÄR WEBBSIDAN
Förutom dessa villkor och de i sekretessdeklarationen kan du komma att omfattas av andra villkor som gäller när du nyttjar vissa tjänster eller visst material på delar av den här webbsidan, t ex om du följer en länk från den här sidan. Läs vår sekretessdeklaration för att få reda på hur vi skyddar och använder information som vi samlar in via den här webbsidan.

Om du bryter mot dessa användningsvillkor eller sekretessdeklarationen på ett sätt som leder till skada för andra skall du hålla Medtronic skadeslös för eventuellt ansvar för sådan skada.

Genom att använda den här webbsidan accepterar du att eventuell tvist med Medtronic eller tvist som på något sätt har att göra med ditt nyttjande av den här webbsidan skall avgöras av domstol i Sverige och enligt i Sverige gällande lag. Du går dessutom med på och accepterar personlig medverkan i domstol i samband med eventuell tvist som inbegriper Medtronic eller dess samarbetspartners, anställda, chefer, ombud eller leverantörer. Dessa användningsvillkor regleras av lagstiftningen i Sverige och omfattas inte av dess regler om lagkonflikt.

FRÅGOR, KOMMENTARER OCH ANMÄRKNINGAR
Medtronic kan skicka meddelanden till dig via e-post, allmän publicering på webbsidan eller genom skriftligt meddelande som skickas per post till den adress du registrerat hos Medtronic. Du kan skicka meddelanden till Medtronic via länken Kontakta Medtronic eller till:

Medtronic AB,
Box 265
177 25 Järfälla, Sverige
Telefon: 08-522 200 00
Fax. 08-522 200 50
sweden@medtronic.com